其實很多做的很一般、讓人有點反感的銷售人員都是因為沒有經(jīng)過好的培訓(xùn)，才導(dǎo)致回頭客少。以下是小編綜合了一直接觸銷售人員與營銷知識所結(jié)合整理的一些方法，希望能給大家提供一點幫助。 話術(shù)一：“我要考慮一下”
當(dāng)顧客說他要考慮一下時，我們該怎么說？ 
銷售員話術(shù)：
××先生（小姐），您告訴我要考慮一下，該不會是只為了躲開我吧？（玩笑語氣） 可不可以讓我了解一下，你要考慮一下的到底是什么呢？是產(chǎn)品品質(zhì)，還是售后服務(wù)，還是我剛才到底漏  講了什么？××先生（小姐），老實說會不會因為錢的問題呢？（在實行這一種方法的時候，需要時時刻刻觀察顧客的表情，點到為止。否則很可能會直接把客戶給嚇跑了）
話術(shù)二："不景氣"法
當(dāng)顧客談到市場不景氣，可能導(dǎo)致他們不會做出購買決策時，你怎么辦？ 銷售員：
××先生（小姐），多年前我學(xué)到一個人生的真理，成功者購買時別人都在拋售，當(dāng)別人都在買進(jìn)時他們卻賣出。
很多人都談到市場不景氣，而在我們公司，我們決定不讓不景氣來困擾我們，你知道為什么嗎？
因為現(xiàn)在擁有財富的人，大部份都是在不景氣的時候建立了他們事業(yè)的基礎(chǔ)。他們看到的是長期的機會，而不是短期的挑戰(zhàn)。所以他們做出購買決策而成功了。當(dāng)然他們也要做這樣的決定。
××先生（小姐），你現(xiàn)在也有相同的機會做出相同的決定，你愿意嗎？ 話術(shù)三："殺價顧客"法
當(dāng)顧客習(xí)慣于對你的好產(chǎn)品進(jìn)行殺價時，你怎么辦？ 銷售員：
××先生（小姐），我理解你的這種想法，一般顧客在選擇一樣產(chǎn)品時，他會注意三件事：
1、產(chǎn)品的品質(zhì)；2、優(yōu)良的售后服務(wù)；3、低價格。
也就是這三項條件同時擁有的情況是不太可能的，就好比奔馳汽車不可能賣桑塔那的標(biāo)價一樣。
所以你現(xiàn)在要選擇產(chǎn)品的話，你是愿意犧牲哪一項呢？愿意犧牲我們產(chǎn)品好的品質(zhì)，還是我們公司優(yōu)良的售后服務(wù)呢？
話術(shù)四：不可抗拒法
當(dāng)顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的價值還不太清晰，感覺標(biāo)價太高，仍有一定的抗拒點時，你怎么辦？ 銷售員：上了這個課你感覺可以持續(xù)用多久，你覺得可以在未來的日子里讓你多賺多少錢？
顧客：1000萬！
銷售員：未來5年多賺1000萬，那你愿意出多少錢來提高這些能力呢？
顧客：××？（10萬）
銷售員：假如不用10萬，我們只要5萬呢？假如不用5萬，只需1萬？不需1萬，只需4000元？如果現(xiàn)在報名，我們只需要2000元你認(rèn)為怎么樣呢？可以用 20年，一年只要100元，一年有50周，一周只要2元，平均每天只要投資0、3元。0.3元/天，如果你連0.3元/天都沒有辦法投資，你就更應(yīng)該來上課了，您同意嗎？
（抓住客戶的愿望，針對客戶的愿望提出產(chǎn)品）  話術(shù)五："十倍測試"法
當(dāng)顧客對產(chǎn)品價值還沒有完全認(rèn)識，不敢冒然決定的時候，你的產(chǎn)品或服務(wù)又經(jīng)的起十倍測試的考驗，你可以用這個方法。
銷售員： ××先生（小姐），多年前我發(fā)現(xiàn)完善測試某件事情價值的方法，就是看這件事情是否經(jīng)得起10倍測試的考驗。
比如，你可能投資在住宅、車子、衣物、珠寶或其它為你帶來快樂的事情上，但在擁有一陣子之后，你是否能夠肯定回答這個問題：你現(xiàn)在愿不愿意為這個產(chǎn)品支付比過去多10倍的價錢呢？
就象今天你上了一個課程，幫助你增加了個人形象和收入，或投資了某件產(chǎn)品改善了你的健康，那你所付出的就值得了。在我們?nèi)粘Ｉ钪?，有些事情我們認(rèn)為我們享受所帶來的好處之后，我們愿意付他10倍價錢？你說是嗎？ 話術(shù)六：簽單心法
自我暗示：我可以在任何時間銷售任何產(chǎn)品給任何人?。?！