隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,信息行業(yè)技術(shù)也不斷的提升,使ITSS資質(zhì)成為了信息技術(shù)行業(yè)不可或缺的資質(zhì)之一,有些企業(yè)對(duì)ITSS資質(zhì)不太了解,為了便于大家可以更好的清楚什么是ITSS,速證達(dá)的小編就給大家整理了一些相關(guān)內(nèi)容可進(jìn)行參考
ITSS,信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(InformationTechnology Service Standards)的英文縮寫(xiě),指在國(guó)家工業(yè)和信息化部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委的支持下,由ITSS分會(huì)研制出的一套IT服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)和方法論。ITSS定義了IT服務(wù)由人員(People)、流程(Process)、技術(shù)(Technology)和資源(Resource)這四個(gè)要素組成,并對(duì)這些IT服務(wù)的組成要素進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。
ITSS信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,又包含了多個(gè)細(xì)分的認(rèn)證方向,包含了運(yùn)行維護(hù)資質(zhì)、云計(jì)算、咨詢?cè)O(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)中心等。其中,運(yùn)行維護(hù)資質(zhì)證書(shū)是出證量最多的,2021年的全國(guó)出證數(shù)量就達(dá)到了2000多張,占比可達(dá)總ITSS證書(shū)數(shù)的95%。
ITSS運(yùn)行維護(hù)資質(zhì)證書(shū),是ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中需求最大,最多企業(yè)辦理的證書(shū),它是針對(duì)IT軟硬件設(shè)備后期的定期檢查、維護(hù)、更新,以確保持續(xù)正常運(yùn)行的活動(dòng),就是運(yùn)行維護(hù)。ITSS運(yùn)行維護(hù)資質(zhì)證書(shū)是被廣泛應(yīng)用于提升IT企業(yè)運(yùn)維服務(wù)能力的認(rèn)證品類,也是國(guó)內(nèi)企業(yè)選擇IT服務(wù)商的重要依據(jù)之一。
ITSS運(yùn)行維護(hù)資質(zhì)證書(shū)的等級(jí)分為四級(jí)、三級(jí)、二級(jí)、一級(jí),其中一級(jí)最高,四級(jí)最低,依次代表了基本級(jí)、拓展級(jí)、改進(jìn)級(jí)和提升級(jí)。用通俗的話來(lái)表達(dá),就是“有沒(méi)有”、“全不全”、“好不好”、“精不精”。企業(yè)初次辦理,一般會(huì)選擇從四級(jí)或者三級(jí)開(kāi)始。
首先,ITSS運(yùn)行維護(hù)資質(zhì)是IT型企業(yè)在參與招投標(biāo)時(shí)候的加分利器,一般情況下可以獲得2-5分的加分;
ITSS運(yùn)行維護(hù)資質(zhì)還可以幫助企業(yè)獲得高額政府補(bǔ)貼,部分地區(qū)的補(bǔ)貼金額甚至達(dá)到了百萬(wàn)級(jí)別。
同時(shí),ITSS運(yùn)行維護(hù)資質(zhì)也是企業(yè)提升品牌影響力的重要榮譽(yù)資質(zhì),大幅提升客戶信任感。
最后,ITSS運(yùn)行維護(hù)資質(zhì)是國(guó)內(nèi)企業(yè)選擇IT服務(wù)商的重要依據(jù)之一,因?yàn)門A對(duì)于企業(yè)在提升IT服務(wù)質(zhì)量、降低IT風(fēng)險(xiǎn)方面有很大的幫助。
企業(yè)辦理ITSS運(yùn)行維護(hù)資質(zhì)證書(shū)的費(fèi)用一般包含了咨詢費(fèi)、認(rèn)證費(fèi)、老師的差旅費(fèi)、以及審核老師的專家費(fèi)這幾個(gè)部分,其中的差旅費(fèi)一般都是實(shí)報(bào)實(shí)銷的。
一般來(lái)說(shuō),ITSS運(yùn)行維護(hù)資質(zhì)的四級(jí)辦理總費(fèi)用為3~4w元,三級(jí)的辦理總費(fèi)用為5~6w元。年審的費(fèi)用則會(huì)比初審的費(fèi)用低一些。
ITSS運(yùn)行維護(hù)資質(zhì)四級(jí)證書(shū)的辦理周期為2~3個(gè)月時(shí)間,三級(jí)的辦理周期為4~6個(gè)月的時(shí)間。證書(shū)的有效期為三年,為了保持證書(shū)的有效性,辦理證書(shū)的企業(yè)每年都需要進(jìn)行一次年審。
一般來(lái)說(shuō)企業(yè)辦理ITSS運(yùn)維資質(zhì)證書(shū),為了降低風(fēng)險(xiǎn),提升通過(guò)率,都會(huì)找一家咨詢公司進(jìn)行輔導(dǎo),需要經(jīng)歷流程主要分為兩個(gè)部分:
企業(yè)辦理ITSS運(yùn)維資質(zhì)證書(shū)需要滿足的條件有:
①具有獨(dú)立法人地位
②有2~3個(gè)運(yùn)維項(xiàng)目合同
③體系運(yùn)行滿6個(gè)月即可
ITSS運(yùn)行維護(hù)資質(zhì)的審核機(jī)構(gòu)分為全國(guó)機(jī)構(gòu)和地方機(jī)構(gòu),全國(guó)機(jī)構(gòu)有賽西、賽迪和賽寶三家機(jī)構(gòu)
這些機(jī)構(gòu)都是中國(guó)電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)授權(quán)的機(jī)構(gòu),辦理的證書(shū)也都是真實(shí)有效的。企業(yè)可以根據(jù)自己所在的地區(qū),選擇不同的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
ITSS既是成體系和綜合配套的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù),又是選擇和提供信息技術(shù)服務(wù)的方法學(xué)。需要信息技術(shù)服務(wù)、提供信息技術(shù)服務(wù)或從事信息技術(shù)服務(wù)相關(guān)的理論研究和技術(shù)研發(fā)的單位均可需要ITSS。
IT服務(wù)需方包括:中央及地方各級(jí)政府部門信息中心;金融、電信、電力、石化等全國(guó)或區(qū)域行業(yè)企業(yè)的信息化部門;全國(guó)各省市各類大中型企業(yè)的信息化部門;其它有信息技術(shù)服務(wù)需求的組織。
IT服務(wù)供方包括:以信息技術(shù)咨詢?cè)O(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè);以信息系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)處理和運(yùn)營(yíng)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè);其它提供信息技術(shù)服務(wù)的組織。
從行業(yè)管理的角度講,ITSS可以用于培育內(nèi)需市場(chǎng),規(guī)范和引導(dǎo)信息技術(shù)服務(wù)的發(fā)展。ITSS可幫助IT服務(wù)需方和供方:提升IT服務(wù)質(zhì)量;優(yōu)化IT服務(wù)成本;強(qiáng)化IT服務(wù)效能;降低IT服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
ITSS查詢網(wǎng)站為:http://www.itss.cn/,也是中國(guó)電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)信息技術(shù)服務(wù)分會(huì)的官方網(wǎng)站,成功獲取ITSS證書(shū)的企業(yè)都會(huì)在網(wǎng)站進(jìn)行公示。
浙江省溫州市平陽(yáng)縣 通過(guò)信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)資質(zhì)(ITSS)三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)認(rèn)證的規(guī)上工業(yè)企業(yè),按實(shí)際認(rèn)證費(fèi)用的50%分別給予不超過(guò)10萬(wàn)元、30萬(wàn)元、50萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì) 浙江省溫州市溫州市 通過(guò)信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)資質(zhì)(ITSS)三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)認(rèn)證的企業(yè),按實(shí)際認(rèn)證費(fèi)用的50%分別給予不超過(guò)10萬(wàn)元、30萬(wàn)元、50萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)。 山東省新泰市新泰市 對(duì)首次通過(guò)ITSS(信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))、CMMI(能力成熟度模型)、DCMM(數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型)3級(jí)以上認(rèn)證的企業(yè),最高給予10萬(wàn)元一次性獎(jiǎng)勵(lì)。(責(zé)任單位:市工信局) 山西省臨汾市侯馬市 對(duì)通過(guò)ITSS運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、云服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合性評(píng)估的企業(yè)給予最高不超過(guò)20萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)