現在的高樓大廈建筑物外墻經常日曬雨淋，汽車排放的二氧化碳等有害氣體污染和化學反應的侵蝕使得高樓大廈建筑物的外墻產生了污垢，既影響了城市的市容也影響建筑物的美觀，并且損壞了建筑物。因此，建筑物外墻清洗，不僅可以美化環境，而且起到了保護建筑物的作用。
外墻清洗是高空清洗的一種，是一種比較危險的清洗保潔項目，外墻清洗不僅要做到清洗物的干凈整潔，更重要的是要確保清洗施工人員的安全。這就要求保潔公司的施工人員有著豐富的高空清洗實踐操作經歷和周全的保護措施。本公司采用雙保險的清洗方式，由專人負責現場作業，責任到人，嚴厲執行高空作業要求。
外墻清洗服務準則：
（一）作為專業外墻清洗公司，必須要求作業人員完全信守公司與客戶商定的各項條款按標準施工作業；作業過程中必須嚴格執行各項操作規范及質量標準，保質保量的完成任務。
（二）作業人員在與客戶交流時要做到客氣、周到、親善，不頂撞客戶，禮貌交流。
（三）作業現場應信守客戶或相關管理的規定，文明施工，不得影響他人辦公或生活。
（四）作業施工人員應積極配合客戶對施工質量的監督，接受客戶的檢查。對不合格項目即時整改，不能有不良情緒，必須始終堅持客戶是上帝的職業態度。
（五）作業施工過程中必須注意保護好客戶的一切設備、設施。
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